Formation continue obligatoire 7 h 100 % e-learning

Loi sur le crédit à la consommation (LCC)

La formation obligatoire des personnes qui proposent un crédit à la consommation.

Présentation

Les articles L314-25 et L314-27 du Code de la consommation imposent une formation aux personnes chargées de proposer ou de commercialiser des crédits à la consommation. Ce module de 7 heures apporte les connaissances et diligences nécessaires à une information loyale de l'emprunteur.

Public visé

  • Vendeurs et intermédiaires proposant des crédits à la consommation
  • Collaborateurs des enseignes et établissements de crédit

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l'environnement du crédit à la consommation et de trésorerie
  • Assurer la bonne information de l'emprunteur
  • Satisfaire à l'obligation légale de formation

Programme

  1. L'environnement du crédit
  2. Le crédit de trésorerie et à la consommation
  3. Connaissances et diligences pour la bonne information de l'emprunteur

Référence réglementaire : Articles L314-25 et L314-27 du Code de la consommation.

Modalités

Pédagogie

Modules en ligne composés d'articles actualisés, de références législatives, de cas pratiques et d'exemples chiffrés.

Accompagnement

Formateur joignable par e-mail, par téléphone sur ligne directe aux heures ouvrées, ou par chat.

Évaluation

QCM final de plus de 100 questions. Validation à partir de 70 % de bonnes réponses, repassable sans frais.

Accès

Entrée en formation à tout moment. Plateforme ouverte 6 mois à compter de l'inscription, 24 h/24 et 7 j/7.

Accessibilité : contenus, fonctionnalités et quiz accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes, vidéos sous-titrées. Un référent handicap étudie avec vous toute adaptation nécessaire.